FOR YOU

こんな方にご利用いただいています

サイトの状態と作業範囲を確認し、更新・監視・バックアップなど、必要な内容に絞ってご提案します。

小規模事業者

Webサイトを社内で管理する人がいない

更新通知が出ているのに後回しになっている。何かあった時の窓口が欲しい。

個人事業主・士業

本業に集中したいのでサイトはお任せしたい

更新作業や不具合対応に時間を使えない。月額固定で見守ってほしい。

店舗・サロン

制作会社との契約が終わって放置気味

納品後の保守先がなくなっていて、SSL期限やセキュリティが心配になっている。

コーポサイト運営

営業の問い合わせ窓口を止めたくない

サイト停止=機会損失。改ざんやフォーム停止を未然に防ぎたい。

RISKS

放置するとどうなるか

Webサイトは公開した瞬間から、攻撃・経年劣化・運用ミスのリスクにさらされます。

マルウェア感染・改ざん

古いCMS(記事や画像を自分で更新・管理できる仕組み)・脆弱なプラグイン・弱い管理者パスワード経由で侵入され、悪意のあるコードが仕込まれることがあります。

SSL証明書の期限切れ

自動更新が外れていると、ある日突然「保護されていません」表示になり、信頼性が落ちます。

お問い合わせフォーム停止

メール送信設定の変更、SMTP認証の期限切れ、reCAPTCHA設定の劣化で、問い合わせが届いていないケースがあります。

サーバーからアクセス遮断

感染や容量超過が検出されるとレンタルサーバー側が自動でアクセス制限をかけ、サイトが見えなくなります。

Google警告・SEO低下

感染状態のままだと検索結果に警告が出て、回復に数週間かかることもあります。

バックアップ不備

「あるはず」のバックアップが取れていなかったり、復元できない状態になっていたりするケースが多くあります。

SUPPORT

1サイト月額5,500円から支えます(税込)

1サイトを基本単位として、必要な作業範囲を4プランから選べます。複数サイトは構成・更新頻度・障害リスクを確認してお見積りします。

見守り・予防

最低限の稼働確認と早期発見

¥5,500〜月額・1サイト

  • 月次の表示確認・主要ページ稼働確認
  • SSL期限・サーバー稼働状況の確認
  • お問い合わせフォーム稼働確認
  • 自動バックアップ取得状況の確認
  • 月次マルウェア・改ざんスキャン
  • 月次簡易レポート(メール)
  • 軽微な相談(メール返信)

更新・障害一次対応

更新も相談もまとめてお任せ

¥22,000〜月額・1サイト

  • 更新代行の内容すべて
  • 1サイトで月1.5時間の作業込み(軽微〜中規模修正)
  • 複数ページの更新代行
  • 障害一次対応 月2回まで
  • 改修見積りの優先対応
  • 月次レポート(PDF)

改善提案まで含める

運用も改善もまるごと任せたい

¥38,500〜月額・1サイト

  • 更新・障害一次対応の内容すべて
  • 1サイトで月3時間の作業込み(中規模修正まで)
  • 問い合わせ導線の改善
  • 最優先での対応・障害一次対応 回数無制限
  • オンラインMTG 月1回
  • 月次レポート(PDF・必要時オンライン説明)

契約期間・解約条件はプランごとに見積書・契約書へ明記します。

WordPress特化保守は、プラグイン・コア更新やWordPress固有の障害対応を含むため、料金体系・契約条件が異なります。WordPress特化保守を見る →

SITE TYPES

対応するサイトの種類

サイト種別を問わず、構成に応じて作業内容を最適化します。

静的サイト

HTML / CSS / JavaScript

SSL更新確認、サーバー稼働監視、お問い合わせフォームの稼働確認、軽微なテキスト・画像差し替え、月次バックアップ。

CMS

WordPress / Drupal / Joomla / MovableType 等

本体・テーマ・プラグイン(モジュール)の更新確認、セキュリティパッチ、ログイン保護、感染検知、定期バックアップ。

ヘッドレス / SPA

Next.js / Nuxt / Astro / Hugo 等

依存パッケージの脆弱性チェック、デプロイパイプラインの正常性確認、ビルド成果物の動作監視。

独自構築

Laravel / Rails / 独自フレームワーク

初回診断で運用範囲を確認のうえ、月次サーバー監視・バックアップ・軽微修正に対応します。

対象外

SaaS型ノーコードサービス

Wix・Jimdo・ペライチ・STUDIO等のSaaS提供型ノーコードサービスは、保守の必要性が薄いため対象外としております。

WordPressに特化した詳細(侵入経路の解説や感染復旧との連携など)はWordPress保守ページでご案内しています。

ADD-ON

必要に応じた追加対応

保守範囲を超える復旧・移転・調査作業や、4サイト以上の管理は、内容を確認のうえ個別にお見積りします。

スポット対応 個別見積り

マルウェア感染調査・駆除 初期対応

感染してしまったサイトの調査・駆除・復旧の初期対応。実工数によって追加見積りとなる場合があります。保守契約のお客様には保守内価格でご対応します。

スポット対応 個別見積り

サイト引越し

他社サーバーから当社推奨環境への移管、または旧環境から最新環境へのリプレース。

スポット対応 個別見積り

SSL設定 / 取得済みバックアップからの復元

常時SSL化の初期設定、または事前に取得しているバックアップからの復元作業。

サイト数 個別お見積り

4サイト以上・別管理者サイトを含む場合

4サイト以上の場合、または管理者・契約主体が異なるサイトを含む場合は、構成と作業量を確認のうえ個別にお見積りします。

EMERGENCY

緊急時・障害時の扱い

月次保守の範囲と、別途お見積りとなる範囲を最初に明確にしています。

保守内で対応します

感染・改ざん疑いの確認、状況の一次確認、取得済みバックアップの確認、再発リスクの一次評価。ビジネス以上は障害時の一次対応(切り分け・応急処置)も月額に含みます。

別途お見積り

マルウェア駆除、サイト復旧作業、原因調査、再発防止改修。保守契約のお客様には保守内価格でご対応します。

夜間・休日対応

可能な範囲で対応しますが、保守料金には含まれません。夜間・休日対応や即時復旧が必要な場合は別途料金となります。

FLOW

導入の流れ

いきなり契約ではなく、まず無料診断で保守可否を確認します。

01

無料診断

更新状況・バックアップ・SSL・フォーム稼働・改ざんリスクを確認します。

02

現状診断レポート

サイトの状態、リスク、推奨プランを書面でご提示します。

03

初期設定

バックアップ設定、セキュリティ強化、管理画面整備など初期作業を行います。

04

月次保守開始

毎月のチェック・更新・レポート提出を開始。必要時は随時ご相談ください。

FAQ

よくある質問

運用サポートは何を頼めますか?

1サイト月額5,500円から、表示・SSL・バックアップ確認、感染や改ざんの早期発見に対応します。上位プランではテキスト変更や画像差し替えなどの更新代行も承ります。

軽微な修正とは何ですか?

テキスト変更、画像差し替え、リンク修正、営業時間・料金・お知らせ等の差し替えです。新規ページ制作、デザイン変更、機能追加、フォーム改修、システム開発、調査を伴う不具合対応は別途お見積りとなります。月内未使用分の繰越はなく、素材・原稿は顧客支給とさせていただきます。

他社で作ったサイトでも対応できますか?

対応可能です。静的HTML/CSS/JS、WordPress・Drupal・Joomla・MovableType等のCMS、Next.js/Nuxt等のヘッドレス構成、Laravel/Rails等の独自フレームワークまで、初回診断でサーバー・構成・更新権限を確認し、保守可能か判断します。

契約前に状態を確認できますか?

はい。まずは無料診断で、更新状況・バックアップ・SSL・フォーム・改ざんリスク・保守可否を確認します。診断結果をもとに必要なプランだけをご提案します。

最低契約期間はありますか?

契約期間・解約時期・引き継ぎ範囲は、プランと利用サービスにより異なります。見積書・契約書に条件を明記し、契約前にご確認いただきます。

感染や不具合があった場合、保守料金内で直してもらえますか?

状況の一次確認・取得済みバックアップの確認は保守内で行います。駆除、復旧、原因調査、改修は別途お見積りとなります。保守契約のお客様には保守内価格でご対応します。

「1クライアント最大3サイト」の定義は?

同一のお客様が所有または運営し、同一のご担当者様とやり取りできるサイトを最大3サイトまで対象とします。4サイト以上の場合や、管理者・契約主体が異なるサイトを含む場合は、構成と作業量を確認のうえ個別にお見積りします。

WordPressに特化した詳細プランはありますか?

はい。WordPress特化保守は、プラグイン・コア更新やWordPress固有の障害対応を含むため、通常のWeb保守とは料金体系・契約条件が異なります。WordPress運用中の方は専用ページをご覧ください。
WordPress保守の詳細を見る →

サイトの状態を無料で診断します

いきなり契約ではなく、まずは現在の状態を確認します。更新状況・バックアップ・SSL・フォーム稼働・改ざんリスクを見たうえで、必要なプランだけをご提案します。

保守のご相談はこちらから

まだ必要な範囲が固まっていなくても大丈夫です。今のサイトの状態を伺い、必要なことの整理から始めます。無料診断の結果ページのURLをメッセージ欄に貼っていただくと、お見積りが早く正確になります。

フォームが使いにくい場合は、メールでもご相談いただけます。 メール:info@smartmatching.jp
所在地:京都府京都市伏見区横大路芝生52(株式会社スマートマッチング・代表 小池 弘樹)
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入力は1分ほど。しつこい営業はしません。